Warunki
Niniejsze Warunki („Warunki”) regulują korzystanie ze sklepu internetowego carparts4you.eu („Witryna”), którego właścicielem i operatorem jest Carparts4you.
Korzystając z tej Witryny lub dokonując w niej zakupów, użytkownik („Klient”, „użytkownik”) wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Witryna jest przeznaczona dla osób fizycznych i przedsiębiorstw kupujących części samochodowe i akcesoria do użytku osobistego lub zawodowego.
1.2. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Zaktualizowane Warunki zostaną opublikowane w Witrynie i wejdą w życie natychmiast po opublikowaniu.
2. Produkty i dostępność
2.1. Opisy produktów, specyfikacje i zdjęcia mają charakter wyłącznie informacyjny.
2.2. Dostępność produktów zależy od stanu magazynowego w momencie potwierdzenia zamówienia.
2.3. Firma zastrzega sobie prawo do wycofania lub aktualizacji dowolnego produktu bez uprzedniego powiadomienia.
3. Ceny i płatności
3.1. Wszystkie ceny w Witrynie są podane w EUR i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
3.2. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany cen w związku ze zmianami dostawców, wahaniami kursów walut lub błędami technicznymi.
3.3. Płatności można dokonać za pomocą metod wskazanych przy kasie (np. przelew bankowy, płatność kartą, usługi płatności online).
3.4. Zamówienie uznaje się za potwierdzone dopiero po otrzymaniu pełnej płatności, chyba że uzgodniono inaczej.
4. Składanie zamówień i zawieranie umów
4.1. Składając zamówienie w Witrynie, potwierdzasz, że podane informacje są dokładne i kompletne.
4.2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczną wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Wiadomość ta nie gwarantuje dostępności produktu.
4.3. Umowa kupna zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Firmę wysyłki zamówienia.
5. Dostawa
5.1. Czas dostawy zależy od dostępności produktu i usług kurierskich. Szacowany czas dostawy jest podany podczas realizacji zamówienia.
5.2. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzi na Klienta w momencie dostawy.
6. Zwroty i prawo do odstąpienia od umowy
6.1. Konsumenci (osoby fizyczne) mają prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z prawem UE, bez podania przyczyny.
6.2. Aby skorzystać z tego prawa, Klient musi powiadomić Firmę pocztą elektroniczną i zwrócić towar w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu i w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż.
6.3. Klient ponosi koszty wysyłki zwrotnej, chyba że towar jest wadliwy lub został dostarczony nieprawidłowo.
6.4. Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
6.5. Niektóre produkty (np. części elektryczne, zamówienia niestandardowe) mogą nie podlegać zwrotowi zgodnie z wyjątkami prawnymi.
7. Gwarancja i odpowiedzialność
7.1. Wszystkie towary są objęte gwarancją producenta lub gwarancją ustawową zgodnie z wymogami prawa.
7.2. W przypadku wystąpienia wady Klient musi niezwłocznie powiadomić Firmę, przedstawiając dowód zakupu i opis wady.
7.3. Firma nie ponosi odpowiedzialności za:
Niewłaściwą instalację lub użytkowanie produktu,
Normalne zużycie,
Uszkodzenia spowodowane przez usługi stron trzecich.
8. Obowiązki klienta
8.1. Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie, czy zamówiona część jest kompatybilna z jego pojazdem.
8.2. Firma nie ponosi odpowiedzialności za koszty wynikające z nieprawidłowego doboru produktu.
9. Prywatność i ochrona danych
9.1. Firma przetwarza dane osobowe zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
9.2. Szczegółowe informacje na temat sposobu gromadzenia, przechowywania i przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce prywatności.
10. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
10.1. Konsumenci mają również prawo do rozstrzygania sporów za pośrednictwem platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
